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Testberichte: über 450 Staubsauger & Saugroboter auf unserer Teststrecke im Vergleich

Vactidy – kraftvolle Akkusauger und Saugroboter

Vactidy Logo

Vactidy wurde 2013 in den USA gegründet. Vactidy ist ein gIobaI ausgerichtetes Unternehmen für Haushaltselektronik, das kabellose Staubsauger, Roboterstaubsauger und diverse andere Haushaltsgeräte anbietet. Das Unternehmen offeriert Geräte, die im Alltag auf ihre Funktionalität geprüft wurden und deshalb eine relativ hohe und beständige Qualität aufweisen. Zugleich werden alle Produkte zu einem moderaten Preis angeboten und das Unternehmen ist sichtbar bemüht, einen guten Service anzubieten. Zur Produktphilosophie gehört unbedingte Flexibilität, weshalb es von Vactidy keine Staubsauger gibt, die ihre Energie über einen Netzanschluss beziehen. Akkus mit hoher Kapazität, sehr guter Lebenserwartung und der Fähigkeit, schnell aufgenommen Energie zu speichern, werden als Energiequelle genutzt.

Was zeichnet Vactidy Saugroboter und Akku-Staubsauger aus?

Derzeit bietet Vactidy zwei Saugroboter, den Nimble T6 sowie den Nimble T8.

Der Nimble T6 ist ein saugstarker Roboter mit dreistufiger Saugleistung, der mit 1.00 Pa, 1.500 Pa und bei der Intensivreinigung mit 2.000 Pa arbeitet.

Das Gerät kann für  unterschiedliche Oberflächen eingesetzt werden. Mit dem integrierten Akku mit einer Kapazität von 2.500 mAh kann der Nimble T6 unter optimalen Bedingungen rund 100 Minuten arbeiten und dabei bis zu 100 Quadratmeter Boden reinigen. Sobald der Akku eine bestimmte Ladeleistung unterschreitet, kehrt das Gerät selbsttätig zur Ladestation zurück.

Der Nimble T6 verfügt über mehrere Kommunikationsmöglichkeiten, auch über die Vactidy APP, Bluetooth, WIFI, Sprachbefehle und die physische Fernbedienung. Herz der Steuerung und des Anti Drops & Anti Collision Systems ist ein Infrarotsensor, der mit einem speziellen Sensor gekoppelt ist, der verhindern soll, dass der Saugroboter beispielsweise die Treppe herunterfällt.

Der Nimble T8 verfügt quasi über die gleiche technische Ausstattung, bietet aber die Kombination von Staubsauger und Mopp in einem Gerät. Die Saugleistung ist mit 3.000 Pa merklich höher als beim kleineren Schwestermodell das Gerät beherbergt neben dem Staubbehälter mit 250 ml Volumen einen Wassertank, der bis zu 230 ml fassen kann. Wie viel Wasser zur Bodenpflege verwendet wird, lässt sich in 4 Stufen einstellen.

Der Vactidy Blitz V8 Akku Staubsauger ist ein Modell im nahezu klassischen Design, welches aber lediglich 2,35 kg leicht ist. Trotzdem kann das Gerät etwa 35 min betrieben werden, erst dann muss der Akku nachgeladen werden. Die Saugleistung liegt bei beachtenswerten 22 KPa. Dieser Akku-Staubsauger verfügt über eine 180° drehbare Bürste mit Motorantrieb. Zudem kann dieses Modell kinderleicht zum Handstaubsauger umfunktioniert werden.

im 6-Zellen-Lithium-Akku speichert der Blitz V8 bis zu 2.200 mAh. Damit werden der Bürstenantrieb, der Saugmotor und der elektrische Schwenkkopf betrieben, wobei letzterer über 2 LED-Scheinwerfer verfügt, wodurch der Dreck auf dem Boden besser zu erkennen ist. Zudem ist es damit wesentlich einfacher, unter dem Sofa oder dem Bett zu saugen. Obendrein ist dieser Akkusauger mit einem vierstufigen HEPA-Filtersystem ausgestattet, besonders wichtig für Menschen mit Allergien und Patienten mit reduziertem Immunsystem. Dieser HEPA-Filter entfernt 99.97 % der Staubpartikel aus der Saugluft, sodass eine fast absolut allergenfreie Frischluft ausgestoßen wird, ohne dass Feinstaub produziert wird.




Der Vactidy Kundendienst und sonstige Serviceleistungen

Vactidy hat mit großem Aufwand gleich zwei FAQ-Bereiche aufgebaut, von denen sich einer mit allgemeinen Fragen, der andere mit dem Versand beschäftigt. Außerdem gibt es eine Auftragsverfolgung und es ist möglich, online gekaufte Produkte zu registrieren, um die Garantie auszulösen. Weitere Bereiche beschäftigen sich mit der Warenrückgabe, dem Verfahren bei Reparaturen, mit Bedienungsanleitungen, die kostenfrei heruntergeladen werden können und mit Tipps, wo bei Störungen eventuell der Grund liegen könnte.

Über ein E-Mail-Formular ist der Kontakt mit dem Vactidy Kundenservice möglich.

Telefonisch ist der Support von Mo  bis Fr von 11.30 bis 20.30 Uhr erreichbar unter: +44 (0)808 273 7688 (allerdings nur auf Englisch)

Darüber hinaus gibt es einen Live-Chat und der Kundendienst ist über die E-Mailadresse [email protected] direkt ansprechbar.

Obendrein hat Vactidy eine Reihe von Videos bei YouTube hochgeladen. Es werden sehr unterschiedliche Themen behandelt, darunter auch eine anschauliche Anweisung, wie die Staubsauger von Vactidy via Siri bedient werden können. Außerdem ist Vactidy auf Instagram und Facebook vertreten.

VACTIDY V8 Motor