Neato Robotics Botvac D402 Connected

Der neue Neato Botvac D402 Connected verspricht laut Hersteller so einiges. Er soll noch gründlicher, intelligenter und revolutionärere Technik besitzen als die Vorgängermodelle. Doch ersetzt er einen Bodenstaubsauger mit beispielsweise 800 Watt?  Denn wer träumt nicht davon, dass der Saugroboter die lästige Hausarbeit übernimmt, und Sie sich nach getaner Arbeit einfach entspannen können. Viele Hersteller von Saugrobotern versprechen dies zwar, aber in der Wirklichkeit sieht es oft ganz anders aus. Viele Saugroboter reinigen nicht wirklich gründlich, oder fahren sich alle paar Minuten fest. Dann beginnt das Gerät zu schreien (piepsen) und Sie müssen wieder los, um das Gerät zu befreien. Bei unseren Tests konnten wir schon so manchen Pflegefall eines Saugroboters beobachten und mussten leider auch schlechte Bewertungen schreiben.

Bei dem Neato Botvac D402 Connected erhoffen wir uns einiges. So wird er auch in Nutzerportalen hoch angepriesen. Und das nicht nur wegen seiner außergewöhnlichen D-Form, mit der er besser in Ecken und Kanten reinigen soll. Er hat laut Hersteller auch eine verbesserte Reinigungsleistung und eine einwandfreie Navigation. Denn er scannt die Wohnung ab, legt eine Karte von dem Raum an und Sie können dann auf der Karte No-Go Areas einzeichnen. Anhand der Karte kann der Roboter bestmögliche Reinigungswege fahren und ist so natürlich auch mit der Reinigung schneller fertig. Denn unnötige und doppelt befahrene Wege werden hierdurch ausgeschlossen.

Die technischen Details

Sie können den Neato Botvac D402 Connected mit der kostenlosen APP steuern. Haben Sie kein Smartphone oder ein Tablet, dann sollten Sie sich nach einem anderen Gerät umsehen. Denn dieser Neato macht nur Sinn, wenn Sie alle Funktionen nutzen möchten. Auf Wunsch nimmt das Gerät allerdings auch Befehle über Google Home oder Alexa auf.

• Abmessungen: 33,35 x 31,9 x 9,95 Zentimeter
• Höhe: 9,95 Zentimeter
• Gewicht: 3,6 Kilogramm
• WLAN Konnektivität: 2,4 Ghz
• Akku: Lithium Ionen Akku
• LaserSmart – Kartierung und Navigation
• Kartendarstellung auf der APP
• No – Go Areas können eingezeichnet werden
• Hochleistungsfilter
• Kombibürste für sämtliche Oberflächen
• Reinigung von Bereichen mit einer Größe von bis zu 185 Quadratmetern
• Ladezeit des Akkus: 100 Minuten
• Laufzeit des Akkus: 75 Minuten
• Schmutzbehälter: 0,7 Liter
• Laustärke: 65 dB
• 30 Watt
• 30 Volt
• Reinigungspläne für jeden Tag zu unterschiedlichen Zeiten
• Multiroom

Mit seinen knapp 10 cm Höhe  ist dieses Gerät sehr hoch, so dass er bei uns nicht unter den Polstergarnituren reinigen kann. Sie sollten vor dem Kauf die Höhe messen, um sich hier nicht für den falschen Roboter zu entscheiden. Wenn Ihnen das Gerät von der Form her nicht gefällt, dann stehen Sie mit dieser Ansicht sicherlich nicht alleine da. Denn die D-Form ist schon äußerst gewöhnungsbedürftig. Sind wir doch bei fast allen Herstellern runde Geräte gewohnt. Auch die Optik ist nicht so, als wäre das Gerät aus der Hand eines hochmodernen Designern entsprungen. Doch diese Nicht-Runde Form hat sich in vielen Tests als äußerst effektiv heraus gestellt. Vor allen Dingen bei der Reinigung in Ecken und an Möbelkanten hat diese Form wesentlich bessere Chancen, auch ganz nah an den Möbelkanten zu reinigen.

Der Lieferumfang

Der Lieferumfang des Neato Botvac D402 Connected ist eher überschaubar, wenn auch alles notwendige dabei ist. Eine Fernbedienung ist nicht im Lieferumfang enthalten. Warum auch, Sie können alles per Smartphone oder Tablet steuern. Aus diesem Grund empfehlen wir das Gerät aber auch nicht an Menschen, die mit der modernen Technik nichts zu tun haben.

• Neato Botvac 402 Connected
• Ladestation mit Ladekabel
• 1 Combi-Bürste
• High-Performance Filter
• Reinigungswerkzeug
• Bedienungsanleitung

Wie immer bei Neato wird auch bei dem Neato Botvac D402 Connected leider nicht die Bezeichnung H oder E für den Filter verwendet. Denn mit dieser Bezeichnung könnten Sie die Staubemissionswerte vergleichen. Dennoch sagt Neato, dass der High-Performance Filter bis zu 99,8 % des Staubes in seinem Filter behält. Aus diesem Grund ist dieser Saugroboter für Allergiker absolut zu empfehlen.

Was sind No-Go-Areas und wie navigiert der Roboter

Die Navigation dieses Saugroboters ist auf aller höchstem Niveau. Die neueste Technik ist in diesem kleinen Gerät verbaut. Rotierende Laser kartografieren die Räume. Der Roboter kann anhand dieser Karten ablesen, an welchem Stellen er schon gesaugt hat, und welche noch nicht gereinigt wurden. Durch diese hervorragende Navigation weiß der Roboter auch immer ganz genau, wo er sich gerade befindet. Ist die Wohnung noch nicht fertig gereinigt, und der Akku neigt sich dem Ende, dann fährt der Roboter erst in die Ladestation. Er merkt sich aber ganz genau, welche Stellen er noch nicht gereinigt hat und setzt genau dort mit der Reinigung fort, wenn der Akku wieder geladen ist. Hier lädt er aber nicht vollständig wieder auf, sondern berechnet genau, wieviel Akku er für die noch zu reinigende Fläche benötigt. Hat er dann diese Flächen fertig gestellt, fährt er sofort wieder nach Hause und lädt sich vollständig auf, um für seinen nächsten Einsatz bereit zu sein.

Somit fährt der Saugroboter nicht unnötig durch die Wohnung und erspart sich eine Menge Arbeit. Denn er weiß einfach, wann die Wohnung sauber ist. Durch diese Navigation kann der Roboter vollkommen selbstständig durch die Wohnung düsen. Bereiche, in denen er nicht hinein soll, können Sie ganz einfach als solche kennzeichnen. Das machen Sie in der APP auf der vom Saugroboter aufgezeichneten Karte der Räume. So können Sie beispielsweise Spielbereiche der Kinder oder die Schlaf- und Futterplätze Ihrer Tiere von der Reinigung ausschließen. Das geht bei vielen anderen Saugrobotern mit Virtual Walls oder Magnetbändern, die auf den Boden geklebt werden müssen. Mit der Einzeichnung in der APP ist dies natürlich wesentlich einfacher. Wobei Sie natürlich in der APP auch mehrere Bereiche gleichzeitig abgrenzen können.

Er heißt D und sieht aus wie ein D

Nicht nur im Namen ist das D enthalten, sondern auch die Form entspricht einem D. Dies gehört allerdings zur Standardform des Neato und betrifft nicht nur dieses Gerät. Laut Herstellerangaben ist dies die geeigneteste Form für einen Saugroboter, da er besser in Ecken und Möbelkanten reinigen kann. Wir sehen das allerdings ein wenig anders. Denn auch die runden Saugroboter schaffen mit Hilfe der Seitenbürsten, die weit aus dem Gerät herausstehen absolut gute Ergebnisse. Diese kehren den Schmutz mit Hilfe der Bürsten aus den Ecken und Kanten ehraus und befördern deisen zuverlässig zu der Saugöffnung unter dem Gerät.

Ansonsten ist bei dem D4 Connected ebenfalls der überstehende Messsucher oben auf dem Gerät angebracht. Dieser misst die Entfernung und kartographiert die Räume. Natürlich ist dieser Messsucher ein großer Gewinn bezüglich der Perfomance, aber er hat auch einen Nachteil. Denn der hochstehende Messsucher hindert den Saugroboter daran, unter viele Möbelstücke zu fahren. Im schlimmsten Fall bleibt der Saugroboter sogar unter den Möbelstücken stecken. Dann müssen Sie ihn befreien, denn mit eigener Kraft kann er sich meist nicht mehr befreien.

Ansonsten ist der Neato Botvac D402 Connected aus hochwertigen Materialien hergestellt. Im Gegensatz zu seinem älteren Bruder, dem D6 besteht er zwar vollständig aus Kunststoff, allerdings ist diese von hochwertiger Qualität.

Der D402 hat eine einzige Taste auf der Bedienfläche, die den Start zur automatischen Reinigung ermöglicht. Mit einem Doppelklick können Sie das Gerät zur Ladestation zurück schicken. Mehr können Sie manuell nicht einstellen. Hierfür müssen Sie das Smartphone oder das Tablet benutzen.

Ansonsten hat der Roboter noch zwei Kontrollleuchten auf dem Display. Die eine zeigt den Akkuzustand des Gerätes an, die andere leuchtet, wenn der Saugroboter ein Problem hat. Dann müssen Sie aber in der APP nachschauen, wo das Problem liegt.

Der Akku ist wenig überzeugend

Beim Akku geht unserer Meinung nach wesentlich mehr. Denn in dieser Hinsicht hat uns das hochpreisige Gerät wirklich ein wenig enttäuscht. Im Automatikmodus schafft der Roboter lediglich eine Laufzeit von 75 Minuten. im Turbo Modus, den sie in der APP einschalten können ist die Akkulaufzeit gerade einmal 45 Minuten. Dann ist Schluss. Um sich wieder aufzuladen braucht der Roboter dann gut 2 Stunden. Aber trotz dieser unterdurchschnittlichen Akkulaufzeit kann der Neato Botvac D402 Connected große Flächen saugen. Denn er navigiert sehr gut durch den Raum, was natürlich einer größeren Reinigungsabdeckung in der kurzen Zeit ermöglicht. Und zudem kommt natürlich auch noch, dass er sich genau die Stelle merken kann, an denen er vor der Akkuladung mit der Reinigung aufgehört hat. Das bedeutet, dass er mit der Reinigung dort weiter macht, wo er vor der Ladung aufgehört hat.

Mit dem Turbo und einer besonders großen Kombibürste gegen Tierhaare

Der Neato Botvac D402 Connected richtet sich laut Hersteller besonders an Haustierbesitzer. Denn die besonders große und spiralförmige Kombibürste ist in Verbindung mit dem einschaltbaren Turbomodus sehr effektiv. So kann er an besonders stark verschmutzten Stellen eine höhere Reinigungsleistung vorweisen. Der D402 lässt hierfür die Brüste schneller rotieren und erhöht die Saugleistung.

In dieser Hinsicht enttäuscht der Saugroboter in unserem Neato Botvac D402 Connected Test tatsächlich nicht. Die Saugleistung ist auf Hartböden wie auch auf Teppichböden sehr gut. Auch Langflorteppichen scheinen dem Saugroboter keine Angst zu machen. Schafft er erst einmal den Aufstieg, dann wird der Flor des Teppichs schön durchgebürstet und der Schmutz aufgenommen. Der Anstieg auf einen Teppich liegt bei ca. 1,6 Zentimetern. Alles was höher ist, erkennt der Saugroboter als Hindernis und dreht in eine andere Richtung. Denn wie viele andere Saugroboter analysiert der Roboter mit dem Entfernungsmesser und den Sensoren alles, was sich in der Nähe befindet und stoppt in den meisten Fällen bereits vor der Berührung. Auch Treppenabgänge werden zu 100% erkannt und der Roboter bereits frühzeitig gestoppt. Hier schneidet der Neato Botvac D402 Connected sehr gut ab.

Sie sollten allerdings daran denken, auch die Bereiche von der Reinigung auszuschließen, an denen der Roboter stecken bleibt. Bei uns war dies der Fall, wenn der Saugroboter unters Sofa gefahren ist. Hier ist er regelmäßig stecken geblieben. Leider lernt der Roboter nicht selber aus diesem Fehler und fährt immer wieder an die gleiche Stelle. Und dies immer mit dem Ergebnis, dass er um Hilfe schreit und befreit werden möchte.

Das Ergebnis unseres Tests

Was uns bei dem Neato Botvac D402 Connected Saugroboter besonders gut gefällt ist die einfache Installation und Anwendung der APP.  Natürlich müssen Sie sich auch bei Neato anmelden und registrieren. Dies bemängeln viele Nutzer, allerdings gehört dieses Prozedere mittlerweile zum Standard. Die Einrichtung ist sehr schnell erledigt und die APP läuft sehr konstant. In der APP haben Sie alle Möglichkeiten das Gerät zu steuern, Reinigungspläne zu erstellen und anhand der Karten die No-Go Areas einzuzeichnen. Das einzige, was uns in der Neato APP fehlt ist, dass Sie den Roboter nicht zu einer bestimmten Stelle des Raumes navigieren können, an denen ein Missgeschick passiert ist. Dies ist bei den anderen APP`s möglich. Den Neato Botvac D402 Connected müssen Sie dort hin tragen und dann den Spot Modus starten. Ansonsten kann dei APP alles, was eine herkömmliche Fernbedienung auch kann. Durch die Einzeichnung der No-Go Areas natürlich noch mehr.

Was uns auch gut gefällt ist, dass wir immer genau sehen können, wo sich der Roboter gerade befindet. So müssen wir ihn nicht lange suchen, wenn er sich irgendwo im Raum fest gefahren hat.

Auch die Navigation ist wesentlich effektiver als bei Robotern, die chaotisch durch den Raum fahren. Denn der Neato Botvac D402 Connected weiß  immer ganz genau, wo er sich befindet, stößt weniger an Hindernisse an und benötigt somit wesentlich weniger Energie. Hervorragend ist auch, dass der Roboter nach dem Laden genau dort mit der Reinigung fort fährt, wo er vor dem Laden aufgehört hat. Einfach ein intelligentes Kerlchen, der Neato Botvac D402 Connected.

Das Testergebnis auf Hartböden

Hier überzeugt der Botvac auf ganzer Linie. Es reicht der Eco Modus, um alle Bereiche und auch alle Verschmutzungen aufzunehmen. In diesem Modus fährt der Saugroboter wesentlich leiser als im Turbo Modus. Die Ecken und Möbelkanten werden ordentlich egreinigt. Hierzu verfügt er zusätzlich zu seiner D- Form über eine Seitenbürste. Also in den Ecken kann sich ab heute nichts mehr verstecken.  Auch größere Brötchenkrümel oder Katzenstreu sind kein Problem für den Saugroboter. Nimmt er diese Schmutzpartikel nicht beim ersten Mal auf, dann schafft er es beim nächsten Mal an der Stelle, wo er es vorher hin geschossen hat. Türschweller und sogar die Füße unserer Schwingstühle stellen kein Hindernis für ihn dar. Er überfährt diese Füße einfach, viele andere Saugroboter scheitern bereits an dieser Schwierigkeitsstufe.

Insgesamt macht der Neato Botvac D402 Connected einen sehr guten Eindruck, Es ist schon beeindruckend , wieviel Schmutz am Ende im Staubbehälter zu finden ist.

Das Testergebnis auf Teppichböden

Auch hier schafft der D402 gute Ergebnisse. Kurzflor- und Mittelflorteppiche reinigt er ausgezeichnet. Hier hat er auch keinerlei Probleme, auf den Teppich hinauf zu klettern. Bei Langflorteppichen sieht es da schon ein wenig anders aus. Zwar macht ihm das lange Flor in der Bürste keine Probleme und der Teppich sieht auch nach der Reinigung wirklich frisch und gebürstet aus. Aber der Aufstieg klappt leider auf unserem Läufer nicht immer. Es kommt allerdings darauf an, ob er direkt frontal auf den Teppich hinauf will, oder ob er ihn leicht von der Seite anfährt.  Dann klappt es schon eher mit dem Aufstieg. Allerdings sind wir von dem Ergebnis, wenn er den Teppich dann egreinigt hat, sehr angetan. Auch hier landet eine ganze Menge im Auffangbehälter. Die Bürste muss allerdings nach so einer Teppichreinigung angeschaut werden. Denn hier verheddert sich der lange Flor bzw. Haare in der Bürste, welche im Anschluss wieder entfernt werden müssen.

Unser Fazit

Auch wenn Sie für den Neato etwas tiefer in die Tasche greifen müssen, erhalten Sie hierfür allerdings auch ein sehr gutes Gerät, dass über alle technische Features verfügt, die das Herz begehrt. Er schafft auf allen Untergründen hervorragende Reinigungsergebnisse. Seine Saugkraft, die Handhabung, die gute App und die perfekte Navigation machen ihn zu einem ausgezeichneten Helfer im Haushalt. Was uns nicht so gut gefallen hat, ist der schwache Akku. Dieser schafft im Eco Modus gerade einmal 75 Minuten. Im Turbo Modus ist es noch wesentlich weniger. Allerdings führt er sein Reinigungsprogramm auch genau dort weiter, wo er vor der Akkuladung aufgehört hat. Von daher sind die Flächen sehr groß, die er reinigen kann. Zwar nicht mit einer einzigen Akkuladung, aber das stört ja nicht, wenn man eh nicht zuhause ist.