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Testberichte: über 450 Staubsauger & Saugroboter auf unserer Teststrecke im Vergleich

Kaufland

Kaufland Staubsauger Logo

Online bei Kaufland Staubsauger kaufen

Wollen Sie einen Staubsauger kaufen, bietet Kaufland einen recht guten Onlineshop dazu. Im Kaufland Staubsauger Shop sind rund 20 namhafte Marken vertreten, von AEG bis Zeegma. So bietet dieser Onlineshop für Staubsauger knapp 500 Modelle, von der niedrigsten Preiskategorie bis zum luxuriösen Saugroboter mit eigenem Internetzugang. Obendrein werden etliche Modelle mit Preisnachlässen angeboten, die häufig im Bereich von 20 bis 50 % liegen. Allerdings fehlen Topmarken wie Greenote oder Dyson mit ihren außergewöhnlichen Konstruktionen. Darüber hinaus lassen sich die Angebote im Staubsauger Shop nur grob nach einfachsten Parametern sortieren oder filtern, wodurch es schwierig ist, in der Fülle der Angebote den in der Tat individuell idealen Staubsauger zu finden. Darüber hinaus wird die Suche erschwert durch die große Anzahl von Ersatzteilen und Zubehör für Staubsauger sowie die zahllosen technischen Bücher in verschiedenen Sprachen, die allesamt über den Staubsauger Shop angeboten werden. Deshalb sind im Kaufland Staubsauger Shop weit über 10.000 Artikel gelistet, von denen aber nur knapp 500 tatsächlich Staubsauger sind.

Erst registrieren – dann bei Kaufland Staubsauger kaufen

Wer online, also im Versandhandel einen Staubsauger bei Kaufland kaufen will, der kommt um eine Registrierung nicht herum. Allerdings besteht die Möglichkeit, online im Staubsauger Shop zu stöbern, um das Gerät später in einer der Filialen direkt zu kaufen. In einem solchen Fall ist eine Registrierung nicht notwendig. Allerdings verzichten dann die Kunden darauf, die Kaufland Card zu erhalten, die für den Onlinekauf im Staubsauger Shop, beim Bummel über den Kaufland Marktplatz und beim Einkaufen in einer Filiale bestimmte Vorteile mit sich bringt. Zudem sind über die Kaufland Card Coupons, Gewinngutscheine und andere Einkaufsvorteile erhältlich.

Das Staubsaugerangebot bei Kaufland.de

Rund 20 Marken sind im Kaufland Staubsauger Shop vertreten, darunter weltbekannte Label wie:

Diese Hersteller produzieren Staubsauger unterschiedlicher Art, die nach Kategorien sortiert im Kaufland Staubsauger Shop erhältlich sind.

Staubsaugerangebot bei Kaufland.de

Gut organisierter Kundenservice bei Kaufland

Im Kaufland Staubsauger Shop sind alle Informationen gebündelt am Ende einer jeden Seite abrufbar. Dazu gehören auch Informationen zu Jobs und Karriere bei Kaufland, der Infobereich für Händler und Partner, der Direktaufruf der einzelnen Kategorien, sowie der Ratgeber, in dem verschiedenste Artikel zu unterschiedlichen Fachgebieten publiziert wurden, damit Sie es etwas einfacher haben, das für Sie ideale Produkt zu finden. Außerdem sind hier Links zum Apple Store und zu Google Play zu finden, wo sie die Kaufland App inklusive dem Shop herunterladen können.

Ein großer Bereich ist dem Kundenservice vorbehalten. Unter Hilfe und Kontakt finden sich allgemeine Hilfethemen, aber auch spezifische, sowie Fragen zur Bestellung, zum Widerruf und Zurücksendung von Waren, zu Schäden bei bestellten Waren und zu Reklamationen sowie zum Thema Versand und Lieferung. Zu jeder dieser Rubriken ist ein eigener FAQ-Bereich vorhanden, in dem tatsächlich die wichtigsten Fragen aufgegriffen und detailliert, auf leicht verständliche Weise beantwortet werden. Zu den tiefgreifenden Themen gehören beispielsweise die Kaufland Card, Fragen zum Standort der Filialen, mögliche Zahlungsarten, die Möglichkeit der Finanzierung oder der Widerruf einer Bestellung. Sollten diese Informationen nicht ausreichen, besteht noch immer die Möglichkeit des direkten Kontaktes mit dem Kaufland Kundenservice. Die Kundenbetreuung von Kaufland ist per Mail über ein Kontaktformular erreichbar. Es besteht darüber hinaus die Möglichkeit, Kaufland ein Fax zu senden über die Rufnummer: 0221 / 56 79 73 78. Außerdem ist der Kundenservice via Telefon über 0800 / 15 28 352 erreichbar.

In den sozialen Medien ist Kaufland mit seinem Online-Shop vertreten auf Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, Pinterest sowie YouTube.

Leistungen und Hilfestellungen im Kaufland-Staubsauger-Shop

Kaufland unterstützt seine Kunden beim Kauf eines Staubsaugers nahezu ausschließlich über die FAQs. Hier wird erklärt,

  • welche unterschiedlichen Staubsaugermodelle bei Kaufland erhältlich sind,
  • welche Unterschiede bei Saug- und Filtersystemen zu beachten sind,
  • welche technischen Kriterien wichtig beim Kauf eines Staubsaugers bei Kaufland sind
  • und was in Bezug auf den Stromverbrauch bei Staubsaugern zu beachten ist.

Darüber hinaus werden die Rubriken Bodenstaubsauger, Handstaubsauger, Saugroboter, Saug- und Filtersysteme sowie diverse andere Fachbereiche über fachlich versierte Texte erklärt. Dabei geht es sowohl um die Ergonomie, die Hygiene, die Lärmbelästigung durch Staubsauger, deren Saugkraft sowie deren Leistung.

Darüber hinaus hat Kaufland separate Artikel publiziert, die sich intensiv mit den Themen befassen:

  • Nass- und Trockensauger
  • Handstaubsauger
  • Saugroboter
  • Staubsaugerbeutel
  • Bodenstaubsauger

Haben Sie bei Kaufland einen Staubsauger gekauft, können Sie diesen bezahlen über:

  • Klarna
  • PayPal
  • Visa
  • Mastercard
  • SEPA
  • Vorkasse

Kaufland-Staubsauger-Shop

Lieferung bei Kaufland.de

Generell bietet kaufland.de keine Expresslieferungen. Dafür ist auf jeder Produktseite ein Lieferbarometer angezeigt. Bestellen Sie bei Kaufland einen Staubsauger, können Sie im Lieferbarometer Ihre Postleitzahl angeben und erfahren umgehend, wann das Gerät bei Ihnen eintreffen wird. Dieses Verfahren unterscheidet sich deutlich von der Lieferung per Spedition, denn hierbei werden die Kunden vom Spediteur zwecks Vereinbarung eines Termins kontaktiert, bevor die eigentliche Lieferung erfolgt. Bei einer normalen Lieferung ist von Lieferzeiten zwischen einem und drei Werktagen auszugehen.


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